Persbericht: Klik naar het verleden
Digitaal erfgoed populair onder kunstminnaars
• Gebruikers van digitaal erfgoed waarderen het grote informatieaanbod, de 24-uurs beschikbaarheid en de relatief lage kosten, maar zijn minder tevreden over de onoverzichtelijkheid van het totaalaanbod, de soms twijfelachtige betrouwbaarheid en de geringe diepgang.
• Veel oudere Nederlanders die lid zijn van een vereniging voor cultureel erfgoed of die historische objecten verzamelen maken slechts beperkt gebruik van digitaal erfgoed.
• Gebruikers van digitaal erfgoed leggen ook regelmatig in persoon bezoeken af aan instellingen voor cultureel erfgoed.
Dit zijn enkele conclusies uit de SCP-publicatie Klik naar het verleden. Een onderzoek naar gebruikers van digitaal erfgoed: hun profielen en zoekstrategieën die op dinsdag 10 oktober jl. is verschenen.
In het rapport geven de onderzoekers drs. Henrieke Wubs en prof.dr. Frank Huysmans een beeld van het publiek van het digitale erfgoed. Aandacht wordt besteed aan de samenstelling van de gebruikersgroep en de verschillende doelen waarvoor internet wordt geraadpleegd. Het rapport kwam mede tot stand op verzoek van de Digitaal Erfgoed Nederland (DEN; www.den.nl ).
Wie zijn de gebruikers?
Op grond van enquêtegegevens is in de studie een vijftal groepen erfgoedliefhebbers onderscheiden, groepen die geheel of gedeeltelijk bestaan uit gebruikers van digitaal erfgoed :
• Allrounders, 4% van de Nederlandse bevolking: een relatief kleine groep zeer actieve gebruikers van digitaal erfgoed (87% van hen gebruikt het internet voor erfgoedinformatie), relatief hoog opgeleid, veel veertigers en jongere mensen
• Kunstminnaars, 8% van de Nederlandse bevolking: veel mensen van middelbare leeftijd, ook studenten, die zich toeleggen op kunsthistorisch erfgoed. Voornaamste digitale activiteit (vrijwel iedereen in deze groep) is het bezoeken van museumwebsites.
• Verenigingsleden, 6% van de Nederlandse bevolking: met name ouderen die lid zijn van een vereniging voor cultuurbehoud. Digitale activiteit wordt door max. 11% van hen ontplooid.
• Verzamelaars, 8% van de Nederlandse bevolking: veel ouderen die objecten van historische waarde verzamelen. Digitale activiteit wordt door max. 5% van hen ontplooid.
• Snuffelaars, 9% van de Nederlandse bevolking: Veel scholieren, studenten en werkende volwassenen. Deze groep is in merendeel (87% van hen) vooral bezig informatie op te zoeken via het internet.
Gebruikers van digitaal erfgoed leggen ook regelmatig in persoon bezoeken af aan musea, archieven, monumenten en archeologische instellingen. De gebruikers zijn hoogopgeleid en onder hen bevinden zich relatief veel ouderen. Tussen de onderscheiden clusters is ook sprake van overlap. Opvallend is, dat de verenigingsleden en de verzamelaars nog relatief weinig digitale activiteit ontplooien.
Wat beogen ze met hun gebruik?
In een aantal focusgroepen is met een kleine vijftig erfgoedliefhebbers gesproken over hun ervaringen met digitaal erfgoed. Het meest genoemde doel voor gebruik van digitaal erfgoed is het opzoeken van informatie. Wanneer een informatievraag complex is, zijn gebruikers geneigd met behulp van internet een zoekstrategie op te zetten, waarin ook de bibliotheek, een specifieke website of een instellingsbezoek opgenomen zijn. Voor een korte, simpele vraag is een kleine zoekactie op internet vaak afdoende. Vooral gebruikers uit de groepen allrounders, kunstminnaars, verenigingsleden en verzamelaars bezoeken erfgoedwebsites om op de hoogte te blijven van nieuws en recente ontwikkelingen in de sector en om een fysiek bezoek aan een museum, archief of andere instelling voor te bereiden.
In de groepen allrounders, verenigingsleden en verzamelaars bevinden zich veel mensen met een sterke interesse voor hun stamboom, hun verzameling of een ander specifiek onderwerp. Hun websitegebruik is daarom vaak gerichter dan dat van de groep snuffelaars. Ze kennen de voor hen relevante websites vaak al. De groep kunstminnaars onderscheidt zich duidelijk van de andere groepen door de grote interesse voor kunstmusea, hun gebruik van digitaal erfgoed is dan ook met name gericht op het bezoek van museumwebsites. In de groep Snuffelaars zijn interesses meer uitgewaaierd, deze groep kenmerkt zich door het vele zoeken op internet.
Hoe evalueren ze het gebruik?
Prettige kanten van het digitale erfgoed zijn volgens de erfgoedliefhebbers het gebruiksgemak, de 24-uursbeschikbaarheid, de lage kosten en het grote informatieaanbod. Minder prettig is de onoverzichtelijkheid van het totale informatieaanbod, de lage betrouwbaarheid en geringe diepgang van de geboden informatie. Mensen die informatie zoeken voor een artikel of werkstuk gebruiken dan ook liever gedrukte literatuur dan informatie van websites.
De ondervraagden vinden verder dat het bekijken van een schilderij of historisch voorwerp op het computerscherm niet te vergelijken is met het bekijken 'in het echt'. Thuis via internet iets bekijken is makkelijk, maar van nabij een kunstwerk of historisch gebouw of voorwerp 'ervaren' is toch indrukwekkender.
Twitter
Facebook
del.icio.us
Hyves
LinkedIn
Digg
Google Bookmarks