Het rapport “Overzicht van knelpunten bij de ondersteuning van mensen met meervoudige problemen” laat zien dat veel mensen moeite hebben om passende hulp te vinden. Denk aan mensen die tegelijk kampen met schulden, gezondheidsproblemen of opvoedvragen. Het huidige zorg- en ondersteuningsstelsel is ingewikkeld en versnipperd, waardoor hulp vaak te laat komt of niet goed aansluit.
Download: Analyse van knelpunten bij de ondersteuning van mensen met meervoudige problemen
Download: Synthese van knelpunten
Download: Persona's met meervoudige problemen
Auteurs: Inger Plaisier, Mirjam de Klerk, Evelien Eggink, Mark Reijnders, Sabrina Rahmawan-Huizenga, Peggy Schyns
Beeld: © ANP
Daarnaast wijst het rapport op structurele oorzaken. Zo zijn er tegenstrijdige waarden en onrealistische aannames in het beleid, zoals het idee dat iedereen volledig zelfredzaam kan zijn. Ook sluiten interventies niet altijd aan bij de behoeften: hulp is te beperkt, tijdelijk of gericht op maar één deel van het probleem. Hulpverleners missen soms kennis of ruimte om echt maatwerk te bieden.
Verder zijn er organisatorische en financiële knelpunten. Mensen lopen vast in regels, ervaren lange wachttijden door personeelstekorten en merken dat organisaties slecht samenwerken. Ook gescheiden geldstromen en marktwerking zorgen voor ongelijkheid en belemmeren passende ondersteuning. Daardoor worden juist de mensen die langdurig of intensief hulp nodig hebben het minst goed bereikt.
Meer informatie
Wilt u meer informatie over dit onderwerp dan kunt u Mark Reijnders benaderen.